تنزيل تطبيق الهوية الرقمية

تنزيل تطبيق الهوية الرقمية

الملخص

يتم تنزيل تطبيق الهوية الرقمية باسم UAE PASS من المتجر الرسمي:App Store لآيفون وآيباد، و Google Play لأندرويد، و AppGallery لأجهزة هواوي. وUAE PASS هو الهوية الرقمية الموحَّدة لدولة الإمارات، يتيح لك إثبات هويتك إلكترونيًا والدخول إلى خدمات الجهات الحكومية والخاصة بحساب واحد.

فهرس المحتويات (13 نقطة)

تنزيل تطبيق الهوية الرقمية من المتاجر الرسمية

خطوات تنزيل تطبيق الهوية الرقمية على آيفون وآيباد

لتنزيل تطبيق الهوية الرقمية على آيفون أو آيباد، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح صفحة تطبيق UAE PASS على App Store من جوالك.
  2. تأكد أن اسم المطوّر Dubai eGovernment Department.
  3. اضغط على زر الحصول (Get) بجانب التطبيق.
  4. عند ظهور طلب التأكيد، أكّد التنزيل بـ Face ID أو كلمة مرور Apple ID.
  5. انتظر اكتمال التنزيل لتظهر أيقونة UAE PASS على شاشتك الرئيسية.

طريقة تنزيل تطبيق الهوية الرقمية على أندرويد

لتنزيل تطبيق الهوية الرقمية على هاتف أندرويد، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح صفحة تطبيق UAE PASS على Google Play من جوالك.
  2. تأكد أن اسم المطوّر Digital Dubai Authority.
  3. اضغط على زر التثبيت (Install).
  4. انتظر اكتمال التثبيت لتظهر أيقونة UAE PASS بين تطبيقاتك.

كيفية تنزيل تطبيق الهوية الرقمية على أجهزة هواوي

لتنزيل تطبيق الهوية الرقمية على جهاز هواوي، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح صفحة تطبيق UAE PASS على AppGallery من جهازك.
  2. اضغط على زر التثبيت بجانب اسم التطبيق.
  3. انتظر اكتمال التثبيت لتظهر أيقونة UAE PASS بين تطبيقاتك.

متطلبات تشغيل تطبيق الهوية الرقمية

نظام التشغيل المطلوب لتطبيق الهوية الرقمية

تعرض صفحة تطبيق الهوية الرقمية في آب ستور متطلبات التشغيل التالية:

  • آيفون: نظام iOS 15.0 أو أحدث.
  • آيباد: نظام iPadOS 15.0 أو أحدث.
  • آيبود تاتش: نظام iOS 15.0 أو أحدث.
  • Apple Vision: نظام visionOS 1.0 أو أحدث.

لغات تطبيق الهوية الرقمية

يدعم تطبيق الهوية الرقمية اللغتين العربية والإنجليزية بحسب صفحته في آب ستور.

مشاكل تنزيل تطبيق الهوية الرقمية وحلولها

حل مشكلة عدم دعم الجهاز لتطبيق الهوية الرقمية

إذا كان جهازك آيفون 6 أو أقدم ولا يدعم نظام iOS 15، فلن يستطيع تثبيت التطبيق، ولا حل سوى استخدام جهاز أحدث يدعم النظام المطلوب.

حل مشكلة عدم ظهور زر التنزيل رغم توفر iOS 15

إذا كان جهازك يدعم iOS 15 لكن لم يُحدَّث بعد، حدّث النظام من الإعدادات ثم عام ثم تحديث البرنامج، ثم أعد فتح المتجر وتنزيل التطبيق. وإن استمرت المشكلة بعد التحديث، فتواصل مع الدعم عبر رقم هاتف الهوية الرقمية.

الأسئلة الشائعة عن تنزيل تطبيق الهوية الرقمية

هل تنزيل تطبيق الهوية الرقمية مجاني؟

نعم، يظهر تطبيق UAE PASS مجانًا في آب ستور، ويُثبَّت من جوجل بلاي بلا سعر.

هل يعمل تطبيق الهوية الرقمية على آيفون وأندرويد وهواوي؟

نعم، يتوفر التطبيق لآيفون وآيباد وآيبود تاتش بنظام iOS 15 أو أحدث، ولأجهزة أندرويد عبر جوجل بلاي، ولأجهزة هواوي عبر AppGallery.

ماذا أفعل بعد تنزيل تطبيق الهوية الرقمية؟

افتح التطبيق وأنشئ حسابًا جديدًا، وتجد خطوات التسجيل في الهوية الرقمية للمواطنين والمقيمين والزوار. وإن كان لديك حساب، فسجّل الدخول إلى حسابك في الهوية الرقمية مباشرة.

ما اسم تطبيق الهوية الرقمية في المتجر؟

اسمه UAE PASS بالأحرف اللاتينية، فاكتب هذا الاسم في حقل البحث في أي من المتاجر الثلاثة.

لماذا يختلف اسم المطوّر بين آب ستور وجوجل بلاي؟

يعرض كل متجر اسم المطوّر المسجَّل لديه: Dubai eGovernment Department في آب ستور، وDigital Dubai Authority في جوجل بلاي. وتحيل صفحة التطبيق في المتجرين إلى الموقع الرسمي uaepass.ae.

هل يوجد ملف APK لتنزيل الهوية الرقمية؟

المتاجر الرسمية لتنزيل التطبيق هي آب ستور وجوجل بلاي وAppGallery. أما ملفات APK المنشورة على مواقع خارجية فليست من القنوات المعلنة ولا يمكن التأكد من سلامتها، والتطبيق يتعامل مع بياناتك الشخصية، فالأولى تنزيله من أحد المتاجر الثلاثة.

شارك هذا المقالشارك