التسجيل في الهوية الرقمية

التسجيل في الهوية الرقمية

الملخص

يتم التسجيل في الهوية الرقمية بإنشاء حساب داخل تطبيق UAE PASS الذي تنزّله من App Store أو Google Play أو AppGallery، ثم مسح بطاقة الهوية الإماراتية وتأكيد الهاتف والبريد وتعيين رمز PIN، ويسجّل الزائر بجواز سفره. وUAE PASS هو الهوية الوطنية الرقمية للدخول إلى خدمات الجهات الحكومية والخاصة بحساب واحد.

فهرس المحتويات (15 نقطة)

التعريف بالهوية الرقمية UAE PASS

ما هي الهوية الرقمية UAE PASS

الهوية الرقمية هي أول هوية وطنية رقمية في الإمارات للمواطنين والمقيمين والزوار، بحسب بوابة الحكومة الإماراتية u.ae. تتيح الدخول إلى خدمات الجهات الحكومية المحلية والاتحادية وغيرها من الهاتف دون كلمة سر أو اسم مستخدم، وتحفظ المستندات الرقمية في محفظة رقمية، وتتيح التوقيع على المستندات والتحقق من صحتها. وتذكر الصفحة نفسها أن إطلاقها تم في معرض جيتكس 2018 بمشروع مشترك بين هيئة دبي الرقمية وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية ودائرة التمكين الحكومي.

من يحق له التسجيل في الهوية الرقمية

تتيح الهوية الرقمية التسجيل لثلاث فئات بالشروط التالية، بحسب بوابة الحكومة الرقمية dgov.tdra.gov.ae:

  • المواطنون والمقيمون: بطاقة هوية إماراتية سارية ورقم هاتف إماراتي فعّال.
  • الزوار: جواز السفر.
  • مواطنو ومقيمو دول مجلس التعاون الخليجي: الهوية الوطنية.

التسجيل في الهوية الرقمية للمواطنين والمقيمين

خطوات التسجيل في الهوية الرقمية بمسح بطاقة الهوية الإماراتية

للتسجيل في الهوية الرقمية بمسح بطاقة الهوية الإماراتية، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق UAE PASS بعد تنزيله من المتجر الرسمي.
  2. اضغط على إنشاء حساب ثم قبول الشروط والأحكام.
  3. اضغط على المتابعة كمواطن أو مقيم، ثم على خيار مسح البطاقة.
  4. صوّر الجهة الخلفية من بطاقة الهوية الإماراتية.
  5. أكّد بياناتك الشخصية المسحوبة من البطاقة.
  6. أدخل رقم هاتفك الإماراتي وبريدك الإلكتروني ثم الرمز المرسل إلى كل منهما.
  7. عيّن رمز PIN لحماية التطبيق.
  8. انتظر ظهور رسالة اكتمال إنشاء حسابك الأساسي.

ثم يعرض عليك التطبيق ترقية الحساب إلى حساب موثق، ويمكنك تأجيل ذلك.

طريقة التسجيل في الهوية الرقمية بدون بطاقة الهوية الإماراتية

إن لم تكن تملك بطاقة الهوية الإماراتية، فاختر في التطبيق خيار عدم امتلاك البطاقة (I don’t have an Emirates ID) وأدخل بياناتك يدويًا، ثم أكمل التحقق من الهاتف والبريد الإلكتروني وتعيين رمز PIN كما في الخطوات السابقة. ويكون الحساب الناتج أساسيًا، لأن التوثيق خاص بحاملي بطاقة الهوية الإماراتية.

التسجيل في الهوية الرقمية للزائرين

كيفية التسجيل في الهوية الرقمية للزائرين بجواز السفر

للتسجيل في الهوية الرقمية كزائر بجواز السفر، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق UAE PASS بعد تحميله على جوالك.
  2. اضغط على إنشاء حساب ثم قبول الشروط والأحكام.
  3. اختر زائر ثم جواز السفر.
  4. أدخل بياناتك الشخصية لإكمال التسجيل كزائر.

طريقة التسجيل في الهوية الرقمية للزائر دون جواز السفر

إن لم يكن جواز سفرك معك، فاتبع الخطوات السابقة حتى خيار جواز السفر ثم اختر لا أحمل جواز السفر، وأدخل بياناتك الشخصية لإكمال التسجيل، بحسب الأسئلة الشائعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.

حسابات الهوية الرقمية بعد التسجيل

الحساب الأساسي في الهوية الرقمية

ينتهي التسجيل بإنشاء حساب أساسي غير موثق بحسب الدليل الرسمي لمطوري الهوية الرقمية. وتشترط بوابة الحكومة الإماراتية تفعيل حساب الهوية الرقمية للاستمرار في الحصول على جميع الخدمات الحكومية.

الحساب الموثق في الهوية الرقمية

يُرقّى الحساب الأساسي إلى حساب موثق بالتحقق من الوجه في التطبيق، أو بزيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية لتفعيل الهوية الرقمية ببطاقة الهوية الإماراتية. ويستغرق إنشاء حساب موثق بالتحقق من الوجه أقل من 5 دقائق بلا زيارة مركز خدمة بحسب بوابة الحكومة الإماراتية.

مشاكل التسجيل في الهوية الرقمية وحلولها

حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق أثناء التسجيل

يرسل التطبيق رمز التحقق إلى رقم الهاتف والبريد الإلكتروني اللذين أدخلتهما، فتأكد أن الرقم إماراتي فعّال وأن البريد مكتوب بشكل صحيح، ثم أعد طلب الرمز. وإن استمرت المشكلة، فتواصل مع مكتب مساعدة الهوية الرقمية.

حل مشكلة فشل التحقق من الوجه أثناء التسجيل

إذا فشل التحقق من الوجه، فتأكد من وجود إضاءة جيدة وأزل النظارة وأي غطاء عن وجهك وثبّت الهاتف، ثم أعد المحاولة. وإن تكرر الفشل، فزر أقرب جهاز تفعيل ببطاقة الهوية الإماراتية.

الأسئلة الشائعة عن التسجيل في الهوية الرقمية

كم تستغرق عملية التسجيل في الهوية الرقمية؟

أقل من 5 دقائق لإنشاء حساب موثق بالتحقق من الوجه، بحسب بوابة الحكومة الإماراتية، بعد أن كانت العملية تتطلب نحو 20 دقيقة وزيارة مركز خدمة.

هل أحتاج بطاقة الهوية الإماراتية للتسجيل في الهوية الرقمية؟

نعم للمواطنين والمقيمين، إذ تشترط بوابة الحكومة الرقمية بطاقة هوية إماراتية سارية ورقم هاتف إماراتيًا فعّالًا. ويتيح التطبيق أيضًا إنشاء حساب بإدخال البيانات يدويًا دون بطاقة، لكنه يبقى حسابًا أساسيًا.

هل يمكن التسجيل في الهوية الرقمية من خارج الإمارات؟

نعم، يمكنك التسجيل كزائر من أي مكان في العالم بحسب الأسئلة الشائعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع.

هل يمكن توثيق حساب الزائر في الهوية الرقمية؟

لا، فالتوثيق بالتحقق من الوجه خاص بحاملي بطاقة الهوية الإماراتية بحسب بوابة الحكومة الرقمية، فيبقى حساب الزائر أساسيًا.

ماذا أفعل بعد التسجيل في الهوية الرقمية؟

استخدم حسابك في تسجيل الدخول إلى الخدمات بالهوية الرقمية. وإن كان لديك حساب سابق، فتعرّف على استرجاع حسابك في الهوية الرقمية.

شارك هذا المقالشارك